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一文說清跟團游常見的8個問題

跟團游因為省時、省錢，還不用操太多心，而深受眾多游客們的青睞。在選擇跟團游出行時，因為對跟團游缺乏一定的了解，難免會出現這樣那樣的疑惑。比如：

同一個團的游客為什么來自不同旅行社？有些出國游線路為什么身上要帶現金？為什么同一個旅行社價格不一樣？人家有全陪導游，我為什么沒有？......

今天，我們就把這些疑惑全部說清楚！

01我的團友為什么來自不同旅行社？

有這種疑問的游客參加的大都是散客拼團，這種旅行方式是國家允許且在旅游合同里也有體現的。散客拼團就是，同一個旅行團由多個旅行社一起招徠游客，最終有一家旅行社安排并提供全程旅行服務。這樣的好處不僅可以節省一定的旅游費用，還可以認識不同的朋友，大家在一起還能相互照應。因為是多家旅行社共同招徠游客，因此，在旅游過程中你會發現團上的團友來自不同的城市、甚至不同省份。

02為什么旅行社不能馬上給我報價？

有些游客在向旅行社詢價時，經常會遇到客服人員在了解了你的需求后，會告訴你：稍等一會兒，我再給你報價的情況。遇到這種情況時，游客就會在心里暗想，這個旅行社也太不專業了，自己的產品還能馬上給出報價嗎？其實，這種想法真是誤會了旅行的工作人員。因為機票、住宿、當地交通的費用每時每刻都會發生變化，在確定了你的需求以后，旅行社工作人員需要去核實你出游當天是否還有機票，機票的確切價格是多少。

而且旅游產品的多樣化，同一個目的地的旅游產品就會有幾十甚至幾百種。再專業的旅行社工作人員也不可能掌握所有的旅游產品詳細報價。

當然，那些一年到頭，價格都沒什么變化的省內一日游、二日游的產品除外。

03證件優惠為什么不能全部退給我？

有些老年人、學生在參加跟團游時，老年證和學生證都會有不同程度的優惠�？墒窃诼眯猩缤诉�優惠的門票費用時，卻不是按全款或是半價退的，這又是為什么呢？

這是因為，旅行社在核算旅行團的費用時，門票部分不是按景區的掛牌價核算，而是按景區給的優惠價核算的。比如一個景區的掛牌價是100元，學生證半價是50元，而景區給旅行社的價格是60。那么旅行退給你的只能是10塊錢差價，而不是50塊錢的半價。

04有些出國游為什么身上要帶現金？

很多游客在選擇出國旅游時，會被旅行社告知身上一定要攜帶一定的現金。有些游客覺得現在支付方式這么發達，支付寶、微信、信用卡都可以支付，為什么還要帶現金呢？就拿泰國旅游為例，在泰國駐華使館官網簽證種類和申請要求一欄有明確要求：隨身攜帶 10,000 (個人) 20,000（家庭）泰銖現金或等值外幣（泰國移民局將隨機抽查）。

因為，如果你不帶現金很容易被認為有非法移民傾向，將會導致拒絕入境。當然，不止是泰國，歐洲一些國家也有檢查現金的規定。因此，在出境游需要隨身攜帶現金時，請一定要帶足現金去旅游，以免遇到不必要的麻煩。

05簽證拒簽為什么還要收取簽證費？

出國旅游簽證先行，這是大家眾所周知的�？墒窃谟龅胶炞C被拒時，旅行社還要照價收取簽證費，你是不是感到有些郁悶？其實，簽證被拒還要收簽證費的鍋，真的不能由旅行社來背。因為，簽證費是你申請你要簽證的國家時繳納的費用，這個費用是大使館統一收取的，根據你要申請的類型來收取的，是不予退款和轉讓的。而旅行社只不過是為你提供了簽證服務，幫你向大使館提交了你的簽證資料，而交了簽證費能不能順利出簽，旅行社說了不算，最終能否出簽的決定權還在大使館手上。

06為什么同一個旅行社價格不一樣？

小王和小張是同學，他們都在某旅行社報了海南雙飛純玩五日游旅行團，而最后兩人的價格竟然不一樣，而且也不在同一個旅行團。這種情況在旅游行業其實非常常見，因為有一些大的旅行社，在同一個城市會有很多個門店，這些旅行社門店的業務是相互獨立操作、自負盈虧的。

門店各自又有不同的供應商，供應商們給的價格也不盡相同。所以，在同一個旅行社報名價格不一樣，不在同一個旅行團也屬于正�，F象。

07人家有全陪導游，我為什么沒有？

如果旅游途中有一個導游能全程陪同，那的確能省心不少�？墒菫槭裁从械母鷪F游有全陪導游，有的卻沒有呢？

其實有無全陪導游，在你報名時就已經決定了。在你通過旅行社報名某一個旅行團的時候，工作人員就會提前告知你這個旅行團時當地成團，還是出發地成團。

如果是當地成團，一般都是沒有全陪導游的，是需要你自己坐火車或者飛機前往目的地的，到了當地會有導游或者旅行社人員安排接站或者接機。如果是在出發地成團，一般都會有全陪導游陪同。當然有全陪導游和沒有全陪的導游團費肯定也是不一樣的。

畢竟導游坐飛機、火車也是要錢的，而且導游也可能是免費為大家服務的。全陪導游一切費用，最終還是要分攤到每一位游客身上的。

08中途離團未產生費用為什么不能退？

這情況有很多種，一般旅行團的機票都是來回的套票，既你出發前你的來回機票費用，旅行社已經向航空公司付過了，即便你不去，航空公司也是不會退還給旅行社。

還有就是當你參加了那些低價團時，不夠團費的部分旅行社是要靠購物和自費填補的。比如你去廈門旅游，機票來回快兩千了，你的團費只有1000塊。你交了1000塊坐飛機去了。

下了飛機你說剩下的行程我不參加了，你把剩下幾天的餐費、景點門票錢退給我吧？旅行社收的錢連機票都不夠，他拿什么退給你？你在跟團游的過程中還有哪些疑惑，歡迎在留言區留言，我們會認真地為你解答。

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1、依法注冊，合法正規。西安新旅國際旅行社有限責任公司（統一社會信用代碼：91610104MA6TXF953Q）是經過工商局和旅游局雙重審批的一家綜合性旅游企業注冊資金500萬元，并按國家規定足額繳納旅行社質量保證金。公司主要經營國際旅游接待業務、入境旅游業務、國內旅游業務、會議會展服務、禮儀慶典策劃組織等服務，是一家大型涉外旅游企業。

2、專業服務，品質一流。從業人員經驗豐富，從業人員理論基礎扎實，且具有十多年現代旅行社管理從業經驗的資深人士擔任，一對一的專業服務，態度和藹，交流無任何生疏感，專業的解答你關于旅游的一切疑問。

3、管理規范，便捷高效。專業和完備的后臺操作讓你能及時便捷的了解您需要的線路和旅游咨詢。

4、口碑良好，信譽保證。西安新旅國際旅行社是中國旅行社協會會員單位，陜西省《質量誠信重點推薦單位》和《陜西省AAA級信譽單位》，西安市旅游局推薦的《旅行社責任保險全國統保示范項目參保單位》。在國內外游客中和旅游業中有良好的認同感和好評，在國際上建立了良好的口碑和信譽！

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西安新旅國際旅行社有限責任公司（統一社會信用代碼91610104MA6TXF953Q）位于西安市北大街宏府大廈7層，是經過過上局和旅游局雙重審批的一家綜合性旅游企業。公司注冊資金500萬元，主要經營外賓接待業務、國內旅游、入境旅游、省內旅游、機票預訂、酒店預訂、會議會展、等服務。

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